Site de Contingencia

Contamos con la capacidad de proveer servicios de Site de Contingencia para sus clientes, lo que puede ir desde la consultoría para el diseño de planes de contingencia (DRP) hasta la provisión del hardware, software y la implementación integral de una solución de contingencia.

Consiste en proveer un sitio alternativo (de respaldo) al Site de producción del cliente y, de esta forma, asegurar la continuidad de los servicios TI a través de una réplica de los servicios críticos para el negocio, en caso de un eventual siniestro del site principal.

Los servicios de Site de Contingencia comprenden:

  • Diseño de un plan de recuperación ante un desastre (DRP) en el site principal.
  • Provisión de un datacenter para site de contingencia.
  • Provisión de infraestructura, puesta en Marcha y administración de una solución de recuperación frente a un desastre.
  • Diseño, implementación y administración de la solución de comunicaciones entre el Site Principal y de Contingencia.
  • Operación y Administración de Site de Contingencia.
  • Monitoreo de las variables ambientales y de entorno del Site de Contingencia.
  • Mantenimiento correctivo de la infraestructura alojada.

Beneficios

  • Acceso a provevedor con amplia experiencia en servicios de Administración de Sites.
  • Servicios basados en las mejores prácticas de la industria TI (ITIL, ISO 27001).
  • Cobertura 24x7x365 para requerimientos y operación.
  • Acceso a mantenimiento correctivo con proveedores de servicios especializados.
  • Soluciones flexibles, dependiendo de las necesidades del negocio, por ejemplo: soluciones activo-pasivo, activo-activo.
  • Permiten asegurar el plan de pruebas periódicas para la recuperación de los servicios establecidos en el site contingencia.
  • Mantenimiento de los planes de recuperación ante desastre de acuerdo a la evolución del negocio.
  • Seguridad física y de acceso al Site de Contingencia.
  • Acceso a personal técnico multidisciplinario disponible (comunicaciones, de base datos, storage, entre otros) las 24 horas, los 365 días del año.

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contacto

CASA MATRIZ

Teatinos 500

Teléfono (56-2) 657 50 00

Fax: (56-2) 657 5410

Santiago, Chile

nada

CASA MATRIZ

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Fax: (56-2) 657 5410


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ARGENTINA

Teléfono: (54-11) 4331 7500
Fax: (54-11) 4343 3561


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BRASIL

Teléfono
(55-11) 5504 0000


nada

COLOMBIA

Teléfono: (57-1) 6466565
Fax: (57-1) 6578150 Ext. 7161


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CHILE

Teléfono (56-2) 657 50 00
Fax: (56-2) 657 53 10


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COSTA RICA

Teléfono: (50-6) 2224 9596
Fax: (50-6) 2224 9394


nada

ECUADOR

Teléfono: (59-32) 246 8412
Fax: (59-32) 243 8833


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MÉXICO

Teléfono:
(52-55) 1167 3700


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PERÚ

Teléfono: (51-1) 616 7000
Fax: (51-1) 616 7014


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URUGUAY

Teléfono: (59-82) 908 3000
Fax: (59-82) 908 8293